Julkaisujen tilaaminen
1.Tilaus verkossa
Selaa julkaisuja kohdassa Kirjat (painetut kirjat) ja täytä sähköinen lomake. Muista mainita tilauksen yhteydessä kappalemäärä.
2.Tilaus postitse, sähköpostitse tai faksilla
Voit tilata julkaisuja lähettämällä vapaamuotoisen tilauksen postitse, sähköpostitse tai faksilla:
Hämeen ammattikorkeakoulu
Julkaisutilaukset
PL 230
13101 Hämeenlinna
Sähköposti: julkaisut(a)hamk.fi
Mainitse ainakin tilaamasi kirjan nimi, kirjoittajat ja kappalemäärä, kuinka monta haluat. Muista ilmoittaa myös toimitus- ja mahdollinen erillinen laskutusosoite sekä laskuun mahdollisesti tarvitsemasi viitetieto.
Julkaisujen hinnat
Tilatessasi verkkokaupan kautta tilauksen lopullinen hinta näkyy ostoskorissasi. Hinnat sisältävät ALV:n (kirjat 8 %, muut 22 %).
Alennukset
Jos tilaat julkaisuja 10 kpl tai enemmän, myönnämme -10 % alennuksen.
Tuotteiden toimitus
Toimitamme tilaukset postitse. Tuotteen hintaan lisätään toimituskulut.
Yksittäiset julkaisut toimitetaan kirjelähetyksinä. Suuremmat tilaukset lähetetään postipakettina.
Tuotteiden maksaminen
Tuotteet maksetaan laskulla, jonka lähetämme tilauksen käsittelyn jälkeen erillisenä kirjeenä.
Tilatun tuotteen palauttaminen
Yksityisten kuluttaja-asiakkaiden osalta verkkokauppa on postimyyntiä. Kuluttajalla on oikeus peruuttaa tilauksensa seitsemän (7) päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Tilauksen peruuttaminen edellyttää, että tuote palautetaan moitteettomassa kunnossa ja palautuksen mukaan liitetään kopio lähetysluettelosta tai laskusta sekä asiakkaan tilinumero, johon tuotteen hinta ja mahdolliset palautuksesta aiheutuneet kustannukset voidaan hyvittää. Tuotteet voi palauttaa osoitteeseen:
Hämeen ammattikorkeakoulu
Julkaisutilaukset
PL 230
13101 Hämeenlinna
Yhteisöjen osalta vastaavaa kuluttajansuojalakiin perustuvaa palautusoikeutta ei ole. Kuljetuksessa vioittuneet tai muuten vialliset tuotteet voi palauttaa em. osoitteeseen.
